O que é a Seguros Unimed?
A Unimed Seguros é uma empresa do grupo Unimed que oferece produtos de seguros, como seguro de vida, seguro saúde, seguro viagem, seguro residencial, entre outros. Ela é independente das cooperativas Unimed, que são responsáveis pelos planos de saúde e atendimento médico-hospitalar. Ela cuida de aproximadamente 6 milhões de segurados e é reconhecida como uma das melhores seguradoras nos segmentos em que atua. Consulte o site ANS.
Quem pode ter o plano de saúde da Seguros Unimed?
Individual / Coletivo por adesão – Pessoas físicas com elegibilidade
Empresarial – Pessoas jurídicas Mei, Empresário Individual, Eirelli, LTDA e S/A
Peça Aqui a Tabela Promocional.
Tabelas de Preço Unimed Seguros
| Preço Unimed Seguros 2025 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sem Coparticipação | ||||||
| Idade | Compacto Enf | Efetivo Apto | Completo Apto | Superior Apto | Superior Plus Apto | Sênior Apto |
| 00 a 18 | 418,52 | 469,71 | 558,40 | 621,82 | 696,32 | 1.319,63 |
| 19 a 23 | 512,27 | 574,92 | 683,49 | 761,11 | 852,29 | 1.615,22 |
| 24 a 28 | 641,43 | 719,88 | 855,81 | 953,01 | 1.067,18 | 2.022,46 |
| 29 a 33 | 708,81 | 795,50 | 945,71 | 1.053,12 | 1.179,28 | 2.234,92 |
| 34 a 38 | 754,97 | 847,31 | 1.007,31 | 1.121,71 | 1.256,09 | 2.380,48 |
| 39 a 43 | 875,76 | 982,87 | 1.168,46 | 1.301,17 | 1.457,04 | 2.761,32 |
| 44 a 48 | 1.046,89 | 1.174,93 | 1.396,79 | 1.555,43 | 1.741,77 | 3.300,91 |
| 49 a 53 | 1.255,57 | 1.409,13 | 1.675,21 | 1.865,47 | 2.088,95 | 3.958,88 |
| 54 a 58 | 1.490,65 | 1.672,96 | 1.988,87 | 2.214,75 | 2.480,07 | 4.700,12 |
| 59 ou + | 2.511,13 | 2.818,25 | 3.350,43 | 3.730,94 | 4.177,91 | 7.917,76 |
Tabela Unimed Seguros 2025
| Preço Unimed Seguros Empresarial | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Com coparticipação | ||||||
| Idade | Compacto Enf | Efetivo Apto | Completo Apto | Superior Apto | Superior Plus Apto | Sênior Apto |
| 00 a 18 | 310,02 | 347,93 | 413,63 | 497,46 | 557,05 | 1.147,50 |
| 19 a 23 | 379,46 | 425,87 | 506,29 | 608,89 | 681,83 | 1.404,54 |
| 24 a 28 | 475,13 | 533,24 | 633,93 | 762,41 | 853,74 | 1.758,66 |
| 29 a 33 | 525,04 | 589,26 | 700,53 | 842,50 | 943,43 | 1.943,41 |
| 34 a 38 | 559,24 | 627,63 | 746,15 | 897,37 | 1.004,87 | 2.069,98 |
| 39 a 43 | 648,71 | 728,05 | 865,53 | 1.040,93 | 1.165,64 | 2.401,15 |
| 44 a 48 | 775,47 | 870,32 | 1.034,66 | 1.244,34 | 1.393,42 | 2.870,36 |
| 49 a 53 | 930,05 | 1.043,80 | 1.240,90 | 1.492,38 | 1.671,16 | 3.442,51 |
| 54 a 58 | 1.104,18 | 1.239,23 | 1.473,24 | 1.771,80 | 1.984,06 | 4.087,06 |
| 59 ou + | 1.860,10 | 2.087,59 | 2.481,80 | 2.984,75 | 3.342,33 | 6.885,01 |
Regras de Coparticipação
| Procedimentos | Percentual | PME Nacional | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Compacto | Efetivo | Completo | Superior | Superior Plus | Sênior | ||
| Limitadores | |||||||
| Consultas Eletivas | R$ 38,00 | R$ 38,00 | R$ 45,00 | R$ 60,00 | R$ 60,00 | R$ 150,00 | |
| Atendimento em P.S. | R$ 90,00 | R$ 90,00 | R$ 110,00 | R$ 130,00 | R$ 160,00 | R$ 300,00 | |
| Exames Básicos | 30% | R$ 50,00 | R$ 50,00 | R$ 60,00 | R$ 70,00 | R$ 70,00 | R$ 80,00 |
| Exames Especiais | R$ 140,00 | R$ 140,00 | R$ 150,00 | R$ 170,00 | R$ 170,00 | R$ 250,00 | |
| Terapias | R$ 60,00 | R$ 60,00 | R$ 70,00 | R$ 80,00 | R$ 80,00 | R$ 140,00 | |
| Internações clínicas, cirúrgicas eobstétricas | R$ 210,00 | R$ 230,00 | R$ 280,00 | R$ 320,00 | R$ 360,00 | R$ 450,00 | |
| Internações psiquiátricas | 30% | ||||||
| Limite mensal | R$ 350,00 | R$ 350,00 | R$ 400,00 | R$ 450,00 | R$ 530,00 | R$ 680,00 |
O modelo de coparticipação adotado, têm valores máximos por procedimento (limitador em reais), mas com limitador mensal por segurado, não cumulativo.
As coparticipações em internações possuem valores fixos em reais (exceto as internações psiquiátricas, que são em percentual a partir da 31ªdiária).
Planos da Seguros Unimed
A Seguros Unimed oferece cinco opções de planos de saúde, que variam de acordo com a abrangência, a rede credenciada, a cobertura e o valor. Os planos são:
- Compacto: é um plano de saúde com cobertura regional, acomodação enfermaria, mas, que oferece atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados.
- Efetivo: É um plano de saúde com cobertura nacional, acomodação apartamento e que oferece atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados pela Seguros Unimed, bem como pela rede Unimed.
- Completo: o plano tem cobertura nacional, acomodação apartamento e oferece atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados pela Seguros Unimed e rede Unimed, além disso, tem reembolso para consultas e exames realizados fora da rede.
- Superior: plano com cobertura nacional, oferece atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados pela Seguros Unimed e rede Unimed, além disso, tem reembolso para consultas e exames realizados fora da rede. O plano também oferece cobertura para transplantes, cirurgias refrativas, vacinas, check-up anual, bem como assistência viagem.
- Superior Plus: plano com cobertura nacional, oferece atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados pela Seguros Unimed e rede Unimed, além disso, tem reembolso para consultas e exames realizados fora da rede. O plano também oferece cobertura para transplantes, cirurgias refrativas, vacinas, check-up anual, assistência viagem e serviços exclusivos, como por exemplo: concierge, home care, coleta domiciliar e segunda opinião médica.
- Sênior: plano com cobertura nacional, oferece atendimento em hospitais, clínicas e laboratórios credenciados pela Seguros Unimed e rede Unimed, além disso, tem reembolso para consultas e exames realizados fora da rede. Também oferece cobertura para transplantes, cirurgias refrativas, vacinas, check-up anual, assistência viagem e serviços exclusivos, como por exemplo: concierge, home care, coleta domiciliar e segunda opinião médica. Dessa forma, o plano sênior é destinado a pessoas com mais de 59 anos.
Quanto Custa o Seguros Unimed?
- Unimed Compacto custa à partir de R$ 310,02
- Plano Efetivo custa à partir de R$ 347,93
- Unimed Superior custa à partir de R$ 497,46
- Unimed Superior Plus custa à partir de R$ 557,07
Diferenciais de cobertura da Seguros Unimed
- Assistência PME* – Prestação de serviços de assistência, em âmbito nacional, para pequenas e médias empresas, por exemplo: chaveiro, encanador, eletricista, vidraceiro, vigia, limpeza, cobertura provisória de telhados, telefonia, courier e reparo em bebedouros. Disponível nos planos: Compacto, Efetivo, Completo, Superior e Sênior.
- Remissão – Cobertura de 1 ano para atendimento médico-hospitalar aos dependentes inscritos no plano, em caso de falecimento do titular.
- Garantia Funeral* – Prestação do serviço de assistência ou pagamento de despesas realizadas com o funeral, em decorrência do falecimento do segurado, de acordo com o capital, mas, respeitando o limite da importância segurada.Disponível nos planos: R$1.500,00 – Compacto e Efetivo / R$2.000,00 – Completo / R$2.500,00 – Superior / R$3.000,00 – Sênior
- Assistência Acessibilidade* – Prestação de serviços que visam dar suporte e atender às necessidades de pessoas físicas, por exemplo: instalação de fitas antiderrapantes, instalação de barras de apoio, assessoria para aluguel de equipamentos, entre outros. Disponível nos planos: Completo, Superior e Sênior.
- Assistência Residencial* – Assistência que disponibiliza uma rede de profissionais qualificados na prestação de serviços residenciais de emergência, por exemplo: eletricista, encanador, chaveiro, vidraceiro, entre outros serviços. Disponível nos planos: Completo, Superior e Sênior.
- Assistência Kids* – Prestação de serviços que oferecem medidas de segurança na residência para as crianças, por exemplo: protetores de quinas e portas, proteção de corrimão e escada, protetor de fogão e instalação de protetores de tomadas. Disponível nos planos: Superior e Sênior.
Coberturas Exclusivas do Sênior
- Assistência Unimed Assist. Internacional* – Assistência aos segurados quando em viagem pelo Brasil ou exterior, a partir de 50 quilômetros de sua residência habitual e desde que a sua estadia não seja superior a 60 dias.Disponível nos planos: Unimed Assist. Internacional 10 – Superior / Unimed Assist. Internacional 30 – Sênior
- Concierge* – Serviço que oferece suporte e informações de conveniência, lazer, cultura, finanças, saúde, emergência e comodidade. Disponível no plano: Sênior
- Assistência Pet* – Prestação de serviços que oferecem serviço de emergência ao animal assistido, por exemplo: agendamento de consultas, serviço leva e traz, pet home care, indicações de hotéis pet, funeral, translado, entre outros serviços. Disponível no plano: Sênior
Carências do Seguros Unimed
Carência é o período que o beneficiário deve aguardar para utilizar os serviços do plano após a contratação. As carências podem variar de acordo com o plano escolhido, o tipo de contratação e a existência de doenças ou lesões preexistentes. Em geral, o quadro de carências é o seguinte:
- 24 horas para urgência e emergência
- 15 dias para consultas e exames simples
- 180 dias para exames especiais, internações, cirurgias, partos e transplantes
- 300 dias para partos a termo
- 720 dias para doenças ou lesões preexistentes
| Carências Unimed Seguros | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Procedimentos | Sem coparticipação | Com coparticipação | Padrão CPA | Reduzido | Reduzido | |
| 02 a 29 vidas | 10 a 29 vidas | 10 a 29 vidas | ||||
| Atendimento de Urgência e Emergência | 24 horas | 24 horas | Isento | 24 horas | 0 | 0 |
| Consulta | 15 dias | 15 dias | Isento | 15 dias | 0 | 0 |
| Exames básicos | 15 dias | 15 dias | Isento | 15 dias | 0 | 0 |
| Exames especiais | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 0 |
| Terapias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 0 |
| Procedimentos Ambulatoriais especiais | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 30 dias | 0 |
| Internações clínicas | 180 dias | 120 dias | 90 dias | 180 dias | 90 dias | 0 |
| Internações Psiquiátricas | 180 dias | 120 dias | 90 dias | 180 dias | 90 dias | 0 |
| Internações psiquiátricas em Hospital Dia | 180 dias | 120 dias | 90 dias | - | - | - |
| Internações Cirúrgicas | 180 dias | 120 dias | 90 dias | 180 dias | 90 dias | 0 |
| Atendimento Médico/Hospitalar relacionado à internação obstétrica, exceto parto a termo | 180 dias | 120 dias | 90 dias | 180 dias | 90 dias | 0 |
| Parto a termo | 300 dias | 300 dias | 300 dias | 300 dias | 300 dias | 300 dias |
| Transplantes | 180 dias | 120 dias | 90 dias | 180 dias | 90 dias | 0 |
| Assistência Domiciliar | 180 dias | 180 dias | 150 dias | 180 dias | 90 dias | 0 |
Reembolso do plano de saúde da Seguros Unimed
O reembolso do plano de saúde é o valor que o beneficiário pode receber de volta caso utilize serviços médicos fora da rede credenciada. O reembolso pode variar de acordo com o plano escolhido, o tipo de serviço e o valor pago. Em geral, o reembolso é o seguinte:
| Exemplo de Reembolso em Consultas Unimed Seguros | ||||
|---|---|---|---|---|
| Compacto | Efetivo | Completo | Superior e Superior Plus | Sênior |
| 81,90 | 81,90 | 105,00 | 210,00 | 560,00 |
Para solicitar o reembolso, o beneficiário deve enviar a nota fiscal ou recibo do serviço, o relatório médico e o comprovante de pagamento para a Seguros Unimed, por meio do SuperAPP, do Portal da Seguros ou do Fale Conosco. O prazo para análise e pagamento do reembolso é de até 30 dias.
Tabela Unimed Seguros 2025
Tabelas Seguros Unimed Empresarial
Unimed-Seguros-2024-SP
FAQ completo sobre a Seguros Unimed
O que é a Seguros Unimed?
A Seguros Unimed é a seguradora do Sistema Unimed e oferece saúde, odontológico, vida, previdência e ramos elementares. Assim, ela integra a força da marca Unimed com produtos para pessoa física, PME e empresarial.
Qual a diferença entre Seguros Unimed, Unimed regional e Unimed Nacional?
A Seguros Unimed é a seguradora; as Unimeds regionais são cooperativas locais; e a Unimed Nacional coordena produtos e rede em âmbito ampliado. Portanto, a contratação e o atendimento prático dependem do tipo de produto e da regional.
Quem pode contratar planos por adesão na Seguros Unimed?
Planos por adesão são para associados de entidades conveniadas e seus dependentes, conforme regras da parceria. Além disso, os critérios de elegibilidade variam conforme a entidade e o contrato da operadora credenciada ao grupo Unimed.
Fontes: unimed.caab.org.br e unimed.coop.br
Quais tipos de planos de saúde a Seguros Unimed oferece?
Existem opções com enfermaria ou apartamento, com ou sem coparticipação, e linhas de adesão e empresarial. Desse modo, o corretor cruza rede, preço, reembolso e carências para chegar ao melhor custo–benefício.
Fonte: unimed.caab.org.br
Como consultar o Guia Médico e a rede credenciada?
Use o app Seguros Unimed ou o guia de prestadores para buscar médicos, hospitais e laboratórios. Além disso, você pode filtrar por especialidade, localização e acomodação.
Fonte: unimed.caab.org.br
Como acessar a carteirinha digital?
A carteirinha é virtual e fica no app Seguros Unimed, disponível para Android e iOS. Assim, você apresenta o QR code no atendimento e mantém tudo no celular.
Fonte: unimed.caab.org.br
Como solicitar autorização de exames e procedimentos?
A autorização pode ser feita na clínica após a consulta ou pelo app Seguros Unimed. Em seguida, acompanhe o status pelo aplicativo até a liberação.
Fontes: unimed.caab.org.br e cetesb.sp.gov.br (manual do app)
Quais são os prazos máximos de carência?
Em geral: 24 horas para urgência e emergência, 30 dias para consultas e exames simples, 180 dias para internações e cirurgias, e 300 dias para partos a termo. No entanto, verifique seu contrato, pois pode haver variações.
Fonte: unimed.coop.br
O que é Cobertura Parcial Temporária (CPT)?
CPT é a suspensão de cobertura para procedimentos relacionados a doença ou lesão preexistente por até 24 meses. Portanto, declarar a saúde corretamente evita conflitos.
Fonte: unimed.coop.br
O que é coparticipação?
Coparticipação é quando o beneficiário paga um percentual ou valor por uso após o atendimento. Assim, a mensalidade costuma ficar menor, mas há custo variável conforme a utilização.
Fonte: unimed.coop.br
Como funciona o reembolso?
Alguns planos oferecem reembolso conforme tabela e regras contratuais para atendimentos fora da rede. Portanto, guarde notas e relatórios e solicite via app ou área do cliente quando aplicável.
Qual a diferença entre urgência e emergência?
Urgência resulta de acidente pessoal ou complicação na gestação; emergência envolve risco imediato de morte ou lesões irreparáveis. Em ambos os casos, a cobertura é garantida dentro dos limites contratuais.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
Qual a validade de uma autorização?
Autorização ou pré-autorização costuma ter validade de 30 dias. Assim, agende o procedimento dentro desse prazo para não precisar refazer.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
Como contestar uma negativa de autorização?
Peça a justificativa por escrito, reúna os documentos médicos e protocole recurso na operadora. Se necessário, acione a Ouvidoria e, posteriormente, a ANS. Além disso, a documentação clínica detalhada ajuda muito.
Como falar com a Central de Relacionamento?
A Central de Relacionamento 24h atende no 0800 942 0011 para informações, autorizações e suporte. Em caso de dúvidas específicas, consulte também a sua regional.
Fonte: unimednacional.coop.br (Manual do Beneficiário)
Como acessar a Ouvidoria?
Você pode acessar a Ouvidoria pelo site da Seguros Unimed ou pelo 0800 942 0011, após tentar o atendimento regular. Assim, casos complexos têm nova análise.
Fonte: unimednacional.coop.br
Perdi o cartão físico; e agora?
Bloqueie o cartão e utilize a carteirinha digital no app para atendimentos. Para alguns regionais, há canais específicos, como 0800 940 6900 (ex.: Uberlândia).
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
O que fazer se o cartão estiver desmagnetizado?
No atendimento, o prestador pode contatar a Central para autorizar; em seguida, faça a remagnetização ou peça a segunda via.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
Como emitir segunda via de boleto?
Use a área do cliente da sua Unimed ou do produto contratado para emitir 2ª via. Além disso, verifique eventuais acordos de débito automático para evitar atrasos.
Fontes: unimedsousa.com.br e unimed.caab.org.br (via centrais)
Como consultar extrato de coparticipações?
O extrato fica na área do cliente ou no app. Dessa forma, você confere valores por procedimento e período.
Fonte: unimed.caab.org.br
Como me cadastrar na Área do Beneficiário?
Faça o cadastro no site ou app para acessar carteirinha, autorizações, boletos e rede credenciada. Em seguida, valide seu e-mail para liberar tudo.
Fonte: unimed.caab.org.br
Como usar o Superapp da Seguros Unimed?
Baixe o app, cadastre-se e acesse autorizações, guia médico e carteirinha virtual. Além disso, o app mostra o status da sua solicitação (Para Análise, Em Análise, Pendente, Autorizado, Negado, Parcialmente Autorizado e Cancelado).
Fontes: cetesb.sp.gov.br (manuais do app)
O que é declaração de saúde?
É o formulário preenchido antes da adesão, com informações sobre condições e doenças preexistentes. Assim, a transparência evita CPT indevida.
Fonte: unimed.coop.br
Quem pode ser dependente?
Em geral, cônjuge, companheiro(a), filhos dentro do limite de idade do contrato, enteados e menores sob guarda ou tutela. No entanto, verifique as regras específicas do seu plano.
Fonte: unimed.coop.br
Como incluir ou excluir dependentes?
Solicite ao setor comercial ou à área do cliente, enviando documentos comprobatórios. Além disso, prazos e carências seguem as regras contratuais.
Como migrar de um contrato antigo para um plano regulamentado?
Entre em contato com o Departamento Comercial para conhecer opções e condições de migração. Em seguida, avalie coberturas e eventuais carências.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
Qual a diferença entre contratos antigos e novos?
Contratos antigos (pré-Lei 9.656/98) podem ter coberturas distintas dos atuais; contratos novos seguem as normas da ANS. Portanto, a portabilidade e reajustes também podem mudar.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
O que é plano individual ou familiar?
É o contrato feito por pessoa física diretamente com a operadora, podendo incluir dependentes. Por outro lado, planos empresariais seguem regras próprias de elegibilidade.
Fonte: unimed.coop.br
Os valores são iguais em toda a rede Unimed?
Não. Cada Unimed tem administração e tabela próprias. Assim, o preço varia por região, rede e segmentação.
Fonte: unimed.coop.br
Como funcionam os planos empresariais e PME?
Empresas podem contratar com CNPJ ativo e documentação regular; o tamanho do grupo define as condições. Além disso, há regras para inclusão de sócios, cônjuge e colaboradores.
MEI pode contratar plano empresarial?
Geralmente, sim, desde que cumpra critérios mínimos (como tempo de CNPJ e documentação). No entanto, as regras variam por regional e produto.
Como funciona a portabilidade de carências?
Com requisitos atendidos (prazo mínimo e compatibilidade de segmentação), é possível trocar de plano sem cumprir novas carências. Assim, a análise é feita com base no contrato atual e no desejado.
Há cobertura para parto e obstetrícia?
Planos com obstetrícia cobrem pré-natal, parto e puerpério, respeitadas carências (ex.: 300 dias para parto a termo). Portanto, confirme a segmentação do seu plano.
Fonte: unimed.coop.br
Cirurgias como vasectomia e laqueadura são cobertas?
Sim, em planos contratados após 1º/01/1999 e conforme diretrizes da ANS. Ainda assim, é necessária avaliação médica e autorização.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
Bariátrica, próteses e materiais especiais têm cobertura?
A cobertura depende do rol da ANS, diretrizes clínicas e do tipo de plano. Portanto, o pedido médico detalhado e a análise técnica são essenciais.
Existem carências para terapias e psicologia?
Sim, de acordo com o contrato e o rol da ANS. Além disso, há limites de sessões e protocolos clínicos por especialidade.
O plano cobre home care?
Pode cobrir, quando houver indicação clínica e critérios técnicos definidos. No entanto, a autorização depende de avaliação assistencial.
Como funciona o reembolso em urgência fora da rede?
Em urgências e emergências, procure o atendimento mais próximo. Em seguida, se for fora da rede e seu plano tiver reembolso, solicite conforme regras e prazos.
Como denunciar ou relatar problemas de atendimento?
Registre na Central, peça protocolo e, se necessário, acione a Ouvidoria. Em última instância, procure a ANS. Além disso, guarde documentos e laudos.
Como obter documentos para o Imposto de Renda?
Os informes podem ser obtidos com a sua unidade ou consultor e, em alguns casos, pela área do cliente. Assim, os lançamentos ficam mais ágeis no IR.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
Posso usar biometria no atendimento sem o cartão?
Sim, em algumas unidades a consulta é validada por leitura biométrica, com documento de identificação. Portanto, leve um documento com foto.
Fonte: unimeduberlandia.coop.br
O que é o Clube de Vantagens Seguros Unimed?
É um programa com parcerias e descontos para beneficiários. Para participar, cadastre-se no site, crie sua senha e ative ofertas.
Fonte: clubedevantagens.segurosunimed.com.br
Esqueci a senha do Clube de Vantagens; como recuperar?
Clique em “Esqueci minha senha”, informe o e-mail e siga as instruções enviadas. Em seguida, redefina e retome o acesso.
Fonte: clubedevantagens.segurosunimed.com.br
Há planos odontológicos?
Sim, com coberturas para consultas, procedimentos preventivos e tratamentos conforme o contrato. Além disso, a rede odonto pode ser consultada no guia.
A Seguros Unimed oferece seguro de vida e previdência?
Sim, a seguradora também oferece vida e previdência. Assim, o cliente pode integrar proteção pessoal com saúde em uma mesma marca.
Como reduzo a mensalidade?
Considere coparticipação, mudar de acomodação, ajustar rede e avaliar plano por adesão ou empresarial. Contudo, analise impacto em carências e reembolso.
Posso trocar de enfermaria para apartamento?
Pode, mediante alteração contratual e eventual ajuste de preço e coberturas. Portanto, planeje a mudança fora de períodos de uso intensivo.
Qual o prazo para cancelamento?
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo titular, seguindo prazos e política de cobrança. Além disso, convém avaliar portabilidade antes de encerrar.
O que muda no atendimento em viagens nacionais?
A abrangência nacional depende do produto; confirme a rede válida na cidade de destino. Assim, você evita deslocamentos desnecessários.
O aplicativo mostra o status das autorizações?
Sim, com etapas como Para Análise, Em Análise, Pendente, Autorizado, Negado, Parcialmente Autorizado e Cancelado, facilitando o acompanhamento.
Fonte: cetesb.sp.gov.br (manuais do app)
Quais documentos preciso para incluir dependente?
Em geral, certidão ou documento que comprove vínculo, CPF e RG. Ainda assim, sua regional pode pedir documentos adicionais.
Como confirmar se um médico atende meu plano?
Pesquise no guia por nome, especialidade e local. Além disso, confirme com a clínica no agendamento para evitar divergências.
Fonte: unimed.caab.org.br
Existem limites de idade para filhos dependentes?
Sim, conforme o contrato e a modalidade (empresarial, familiar ou adesão). Portanto, verifique a idade limite do seu plano e as regras da sua entidade.
Fontes: unimed.caab.org.br e unimed.coop.br
O que considerar ao escolher um plano da Seguros Unimed?
Considere rede, carências, coparticipação, reembolso e preço. Em síntese, o melhor plano é o que equilibra acesso aos seus médicos preferidos, custo e tempo de uso.
Comparação geral com outros planos nacionais
- Abrangência e rede
- Seguros Unimed: rede cooperativa capilarizada, forte presença fora das capitais; excelente para quem precisa de abrangência ampla em cidades médias. Por outro lado, a experiência varia por regional.
- Bradesco Saúde e SulAmérica: foco corporativo e por adesão; redes premium em capitais e grandes centros; normalmente sem vendas de planos individuais.
- Amil: boa presença nacional com linhas variadas; entretanto, a rede pode ser mais concentrada em grandes praças.
- NotreDame Intermédica e Hapvida: modelo mais verticalizado, com hospitais próprios e rede integrada; geralmente bom custo–benefício, mas com foco regional mais definido.
Tipos de contratação
- Seguros Unimed: individual/familiar (em algumas regionais), empresarial/PME e adesão; flexibilidade por entidade conveniada ajuda a reduzir custo.
- Concorrentes: em geral, predominam empresarial/PME e adesão; individuais são raros fora de algumas marcas.
Coparticipação e preço
- Seguros Unimed: combos com coparticipação tendem a reduzir mensalidade; porém, aumentam custo por uso.
- Concorrentes: estratégia semelhante; avalie a política de coparticipação e tetos por evento.
Reembolso
- Seguros Unimed: disponível em linhas específicas; bom para quem quer liberdade de escolha.
- Bradesco Saúde/SulAmérica: tradicionais com opções fortes de reembolso; contudo, custo tende a ser maior.
Experiência digital e app
Seguros Unimed: app com carteirinha, autorizações e guia; status de solicitações facilita o dia a dia.
Concorrentes: apps equivalentes; compare serviços como telemedicina, prescrições digitais e carteirinhas.
Perfil ideal
Seguros Unimed: famílias e empresas que priorizam capilaridade e acesso no interior; adesão por entidades pode ser diferencial de preço.
Concorrentes: quem busca redes premium em capitais (Bradesco/SulAmérica), ou custo–benefício com rede própria (Hapvida/NDI), ou equilíbrio de rede e preço (Amil).
Em síntese, se o seu público valoriza capilaridade e facilidade de acesso fora dos grandes centros, a Seguros Unimed costuma ser muito competitiva. Entretanto, para público executivo que busca hospitais de alto padrão em capitais, carteiras com reembolso robusto em Bradesco e SulAmérica podem ser mais aderentes. Por outro lado, para orçamento enxuto e rede integrada, Hapvida/NDI e linhas intermediárias da Amil merecem comparação.
O que é a Seguros Unimed e o que ela oferece?
A Seguros Unimed é a seguradora do Sistema Unimed que, além de soluções em saúde, oferece seguro de vida (individual e em grupo), seguro odontológico, previdência privada, seguros patrimoniais (como o residencial) e seguro viagem. Em outras palavras, trata-se de um portfólio completo para proteção pessoal, familiar e patrimonial, com atuação nacional e suporte multicanal.
Qual a diferença entre Unimed e Seguros Unimed?
As cooperativas Unimed regionais operam planos de saúde locais; por outro lado, a Seguros Unimed comercializa produtos por meio de seguradora em âmbito nacional. Portanto, a principal diferença está no modelo de operação (cooperativa x seguradora) e na abrangência comercial e regulatória dos produtos.
Quais tipos de seguro a Seguros Unimed tem?
- Seguro de vida (individual e em grupo), com opcionais como invalidez e doenças graves
- Seguro/plano de saúde e seguro odontológico
- Previdência privada
- Seguros patrimoniais (ex.: residencial)
- Seguro viagem
Assim, é possível combinar proteção de pessoas, saúde e patrimônio em uma única marca.
O seguro de vida cobre invalidez e doenças graves?
Sim. Em geral, o seguro de vida permite adicionar coberturas como invalidez permanente (por acidente ou doença) e diagnóstico de doenças graves. No entanto, as condições variam por produto; portanto, revise capitais segurados, carências, franquias (quando houver) e exclusões antes de contratar.
Como contratar um produto da Seguros Unimed?
A contratação pode ser feita online ou com apoio de um corretor autorizado. Antes de concluir, confirme coberturas, carências, rede credenciada (quando aplicável), regras de reembolso, valores e condições. Em seguida, guarde a apólice e os canais de atendimento para suporte.
Como acessar a rede credenciada (hospitais, clínicas e laboratórios)?
O acesso é feito pelo Guia Médico/credenciado no portal ou aplicativo. Em seguida, filtre por especialidade e cidade e valide as unidades de preferência (hospitais, clínicas e laboratórios). Além disso, é recomendável salvar seus prestadores favoritos e checar atualizações periódicas da rede.
Como marcar consultas e exames?
O agendamento costuma ser realizado pelos canais digitais (site/app) e pela central de atendimento do produto. Como as rotinas operacionais podem variar por região, o ideal é consultar o fluxo indicado no seu plano e, se necessário, entrar em contato pelo atendimento telefônico.
Como funciona o reembolso nos planos de saúde?
O reembolso se aplica nos casos previstos em contrato (por exemplo, atendimento fora da rede), com valores e limites que variam conforme a categoria do plano. Para solicitar, envie a documentação pelo app/portal dentro do prazo. Em resumo, verifique percentuais, tetos por procedimento e prazos de análise.
O que é coparticipação e quando vale a pena?
Coparticipação é um valor pago por uso (consulta, exame, pronto atendimento, etc.) além da mensalidade. Portanto, a mensalidade tende a ser menor, mas o gasto total depende da frequência de utilização. Em geral, perfis com baixo uso se beneficiam mais; por outro lado, quem usa com frequência pode preferir planos sem coparticipação.
A Seguros Unimed oferece previdência privada?
Sim. Há planos de previdência para acumulação de longo prazo. Antes de escolher, compare taxas, regime tributário (progressivo x regressivo), prazos e possibilidade de portabilidade. Desse modo, você alinha o plano aos seus objetivos e ao seu horizonte de investimento.
Como emitir 2ª via de boleto e consultar extrato de coparticipação?
A emissão da 2ª via e a consulta de extratos são feitas na central do cliente (portal/app), mediante login. Em seguida, selecione o produto e gere o documento desejado. Caso encontre divergências, acione o atendimento para ajustes.
Qual é o diferencial do seguro residencial da Seguros Unimed?
Além das coberturas patrimoniais contratadas (por exemplo, incêndio, vendaval e danos elétricos, conforme a apólice), o seguro residencial costuma incluir assistência 24h para emergências, manutenção e serviços de prevenção. Assim, você tem proteção financeira e praticidade no dia a dia.
Seguro odontológico: o que considerar antes de contratar?
- Rede credenciada e especialidades
- Procedimentos cobertos (consultas, prevenção, urgência, endodontia, odontopediatria, entre outros)
- Prazos de carência
- Regras de coparticipação e limites
Em seguida, compare o valor total esperado de uso versus a mensalidade para equilibrar custo e benefício.
Posso aproveitar carências (portabilidade) ao trocar de plano de saúde?
Sim, a portabilidade de carências pode ser aplicada quando há compatibilidade entre produtos e cumprimento dos requisitos. Dessa forma, você não recomeça do zero; no entanto, é essencial conferir prazos, regras de permanência e categorias compatíveis antes da solicitação.
Qual a diferença de Unimed para Seguros Unimed?
A principal diferença é que os Planos de Saúde Unimed são oferecidos por cooperativas médicas regionais, enquanto os Seguros de Saúde Unimed são comercializados em todo o país pela Unimed Seguros, oferecendo uma cobertura nacional.
Quanto custa um seguro da Unimed?
O que o plano Unimed Seguros cobre?
O segurado conta com coberturas exclusivas em casos de urgências e emergências, consultas obstétricas (pré-natal), exames para acompanhamento de pré-natal, além de internações hospitalares, clínicas, cirúrgicas, psiquiátricas, entre outras.
Quem pode ser dependente dos Seguros Unimed?
Cônjuge ou companheiro(a) até 58 anos 11 meses e 29 dias, filhos naturais ou enteados solteiros até 39 anos 11 meses e 29 dias, filhos inválidos de qualquer idade e netoscom até 39 anos, 11 meses e 29 dias.
Como marcar consultas ?
Na aplicativo da Seguros Unimed, é possível consultar a rede credenciada de profissionais que atendem em sua região. Além disso, os pacientes podem agendar teleconsultas e receber orientações via app.
Quais Hospitais atendem a Seguros Unimed?
- Hospital Sírio-Libanês
- Hospital Albert Einstein
- Hospital São Luiz
- Hospital Samaritano
- Hospital Beneficência Portuguesa
- Hospital Oswaldo Cruz
- Hospital Vitória
- Hospital Santa Catarina
- Hospital São Camilo
- Hospital Nove de Julho
Peça Aqui a Tabela Promocional.
Números úteis
Central de Relacionamento: 0800 016 66 33 (24 horas, 7 dias por semana)
Ouvidoria: 0800 001 2565
SAC: 0800 016 6633 opção 6
Deficientes Auditivos: 0800 770 36 11
